Son 3 yıldır, salgın nedeniyle yurtdışı satış sonrası hizmetlerimiz kısıtlandı, ancak bu durum her müşterimize en iyi şekilde hizmet verme yeteneğimizi etkilemedi. Ayrıca, satış sonrası hizmet sistemini zamanında uyarlayarak çevrimiçi bire bir hizmet modelini benimsedik ve bu da olumlu geri bildirimler aldı. Yaklaşımımızı onaylayan birçok müşteriden de destek gördük.WMüşterilerimizin her birine destekleri için çok minnettarız.
Müşterilerimize daha iyi bir satın alma deneyimi sunmak amacıyla, 2023 yılında yurtdışı satış sonrası hizmetlerimize yeniden başlayacağız. Müşterilerimiz için çeşitli ülkelere vize, ziyaret ve satış sonrası hizmetler hazırladık. Mühendislerimiz olacak Rusya, İsveç, Amerika Birleşik Devletleri, Vietnam, Güney Kore ve diğer ülkelere gitmek üzere düzenlemeler yapıldı.Şu anda mühendisimiz Rusya'da. Orada iki müşteriye hizmet verecek; biri donanım paketleme sistemi, diğeri çamaşır deterjanı kapsülü paketleme sistemi için. Daha sonra, şişe dolum ve tartım paketleme sistemi için onları İsveç'e göndereceğiz. Ondan sonra, ABD'de yaklaşık 10 müşteri var, farklı müşteriler için yaklaşık 20 gün kalacak. Ardından donanım kutusu dolum paketleme sistemi için Vietnam'a gidecek. Güney Kore'de bir distribütör var, bizden destek istiyor.Mühendislerimiz, müşterilere makine yapımı, makine hata ayıklama ve makine kullanımı eğitimi konularında yardımcı olacaktır.ing Aynı zamanda makine bakımı da yapmaktadır. Müşterilerin karşılaştığı sorunları da çözebilir. Daha sonra, yüz yüze satış sonrası hizmet için mühendislerimizi daha fazla ülkeye göndereceğiz.Kanada, Güney Afrika, Tayland, Hollanda, Almanya vb. gibi.
Müşterinin ihtiyacı olduğu sürece, elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışacağız. Geçmişte hizmetlerimiz müşterilerimiz tarafından olumlu karşılandı ve inanıyorum ki hizmetlerimiz daha fazla müşteri tarafından beğenilecektir. Müşterilerimize en iyi şekilde hizmet etmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız..
Yayın tarihi: 25 Şubat 2023